Laje concretada com rachaduras e infiltrações

Question

O nosso sonho virando pesadelo
A empresa Concrelagos veio concretar nossa laje a 7 dias, e a nossa experiência com a empresa não está sendo das melhores. A laje, depois de concretada, está com muitas rachaduras e fissuras, o que acarretou em muitas infiltrações. Realmente como uma peneira.
O serviço não foi barato, e esperávamos que fosse de qualidade, mas não foi o caso.
Por isso, não tenho como indicar o trabalho dessa empresa.
Estou no aguardo da visita do responsável da empresa que já foi informado e até o momento não veio.

Accepted Answer

Prezada Sra. Janaina,

conforme nosso contato realizado por telefone, estamos cientes da sua situação e já estamos tomando as providências necessárias para solucionar o problema. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reforçamos nosso compromisso em resolver essa questão o mais breve possível.

Com atuação de mais de 30 anos no ramo da construção civil, seu principal intuito é proporcionar aos consumidores confiabilidade, agilidade e produtividade na execução de concretagem para todo tipo de obra. Para continuarmos a evoluir consideramos como essencial a troca de informações e conhecimentos como verificamos aqui.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Caio Rezende
Serviço de Atendimento Concrelagos.
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Laje concretada com rachaduras e infiltrações

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor