Obra parada por falta de medição e descaso da empresa em atender o cliente.

Question

Faz dias que estou ligando para o consultor e ele fala que vai vir na minha obra efetuar a medição e não vem, liguei no ***** que consta no site e fiz uma reclamação citando o tal consultor, fui muito bem atendido mas meu problema não foi solucionado. Essa empresa não respeita o consumidor. Estou com a obra parada aguardando bater a laje e eles não me atendem.

Accepted Answer

Prezado Sr. André,

Informo que nossa equipe foi acionada e irá contatá-lo em breve para entender melhor o ocorrido e ajudar nas tratativas necessárias! Pedimos que não avalie a reclamação antes de termos uma posição final sobre o caso.

Com atuação de mais de 30 anos no ramo da construção civil, o principal intuito da Concrelagos é proporcionar aos consumidores confiabilidade, agilidade e produtividade na execução de concretagem para todo tipo de obra. Para continuarmos a evoluir consideramos como essencial a troca de informações e conhecimentos como verificamos aqui.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Brendha Pinally
Serviço de Atendimento Concrelagos.
www.concrelagos.com.br

Obra parada por falta de medição e descaso da empresa em atender o cliente.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor