Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jundiaí - SP

23/04/2025 às 18:42

ID: 215442573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei com a empresa a entrega de ***** de concreto em *****, com pagamento feito em cartão de crédito nas condições propostas pela empresa. A empresa enviou ***** m3 a menos que o contratado, fato este verificado in locu no momento da entrega, pois a arquiteta e o mestre de obras responsáveis pela obra acompanharam a chegada e o descarregamento do material, o que permitiu verificar a entrega inferior à contratada. Visto isso e caracterizado o prejuízo, não há confiabilidade na continuidade, minha obra foi largada no fim de semana em estágio que não deveria ter sido largada, com a chuva que caiu e com risco de prejuízos ainda maiores, razão pela qual, cabe a devolução do valor equivalente ao concreto não entregue. Pelo que se vê no Reclame Aqui não sou a única a reclamar da empresa, há toda sorte de reclamações, desde descumprimento de prazo, até similar à minha, e inclusive de cunho ambiental. Só quero o que é correto, justo e legal, pagar pelo que efetivamente recebi e encerrar esta triste página daquilo que deveria ser, para mim, motivo de alegria, a construção de uma casa, mas que esta empresa, já na fundação, está tentando converter em um problema.

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Consideração final do consumidor

15/06/2025 às 18:07

A empresa não tem a menor confiabilidade, a importância que ela dá aos cientes ficou demonstrada aqui, com a total desatenção, não só a mim, mas a tantos que já reclamaram e não tiveram sequer reposta decente, quanto mais reparação de quem lhes prejudicou. Falta idoneidade e certamente a empresa está acostumada a estas práticas e a levar vantagem com elas, visão pobre de negócio, extremamente pobre, mas são escolhas e cada um dá o que tem em si, e isso é o que a empresa Concrelongo tem a oferecer: péssimo serviço e atendimento ainda pior.

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Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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