Concrelongo

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

10/06/2026 às 11:40

ID: 251010283

Contatei a empresa Concrelongo dia 08/05,fizemos as negociações, assinamos contrato, programamos a concretagem para dia *01/06 as 9hs*. Pagamento efetuado em 28/05. Porém, no dia da concretagem a empresa da bomba atrasou o horário era 7:30hs chegou as 8:30hs na obra, quando o 1 caminhão de concreto chegou as 9hs a bomba não estava montada e tivemos que devolver , pois eram 10:30hs e a bomba não tinha sido montada ainda e o concreto estava próximo do horário vencimento. A vendedora veio com um papo que se o concreto vencesse teria que faturar pra nós(veja bem!!!)Falei pra ela que o atraso era deles e não nosso e que não aceitaria nenhum tipo de custo extra.Chegou o 2 caminhão de concreto as 13hs e o concreto estava ruim, o bombista devolveu o caminhão e pediu outro.O 3caminhão chegou na obra as 15hs com o concreto ruim de novo, estourou o mangote da bomba, só B.O. devolvemos novamente o concreto. Tivemos que reagendar para o dia seguinte, porém eles não conseguiram, pois alegaram que não tinham agenda(apesar de todo o transtorno que nos causaram. *Reagendaram para dia 03/06 as 12hs*.
No dia marcado: a bomba não chegou , o concreto não chegou , fiquei cobrando a vendedora por uma hora e meia e nada. CANCELEI a concretagem e solicitei o reembolso do pagamento, pois tive que procurar outra concreteira. Para nos atender foi uma burocracia , teve que ter contrato assinado, pagamento adiantado e tudo que eles acharam que tinha direito, PORÉM PARA DEVOLVER O PAGAMENTO ESTÃO NOS ENROLANDO ATÉ HOJE, a vendedora disse que está esperando o retorno da financeiro que NUNCA CHEGA. Está empresa não tem idoneidade moral para com seus clientes. NÃO RECOMENDO DE JEITO NENHUM. Hoje fazem 13 dias que meu cliente pagou e não recebemos o ressarcimento do concreto comprado que CONCRELONGO, não conseguiu nos atender. Pra cobrar foi na velocidade da luz, agora para devolver está na velocidade tempo.