Concreminas Escadas

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São Paulo - SP

13/10/2016 às 14:28

ID: 21491559

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Em 27/04/*******, durante a execução de uma reforma em minha residência, contratei os seguintes serviços junto a esta empresa:

1) Demolição da Escada interna de acesso ao piso superior da casa (sobrado)

2) Fabricação e Instalação de uma nova escada com outra disposição, em concreto pré-moldado.

3) Confecção e instalação de três corrimãos, sendo um para a escada de acesso principal à residência, um para acesso à lavanderia (nos fundos do sobrado) e outro para a nova escada construída na parte interna da residência.

Apesar da ocorrência de diversos problemas, como a danificação de pisos cerâmicos quando da colocação dos corrimãos e defeitos na instalação da nova escada, que demandaram a onerosa contratação de serviços adicionais de alvenaria junto a outros profissionais, o serviço foi executado, exceto quanto ao corrimão da nova escada construída que, por questões de conveniência a ambas as partes, não seria instalado mediante a devolução do valor de R$ *******,00 (quatrocentos e oitenta reais), ou seja, houve a desistência parcial do serviço contratado.

O problema é que até o momento só foram reembolsados R$ *******,00 (duzentos reais) em 22/08/******* e o valor restante de R$ *******,00 que, após diversas protelações, foi prometido para 28/09/*******, até hoje (13/10/*******) não foi devolvido, sem qualquer satisfação prestada pela empresa.

Ressalto que não pretendo ser reembolsado dos valores desnecessariamente desembolsados para a correção dos problemas ocorridos na instalação, desejo apenas a devolução acordada referente ao valor remanescente pago pelo corrimão não entregue (duzentos e oitenta reais).

Tenho tentado insistentemente entrar em contato para resolver a questão, todavia, sem sucesso.