Sem fidelidade ao cliente

Question

Comprei uma escada caracol, no dia do orçamento foi explicado com detalhes a forma que seria a escada. o montador veio e montou da forma que ele bem quis, sendo que a escada da forma que foi montada não consigo colocar o gabinete para a pia e estava bem nítido que tinha uma tubulação de água e esgoto por o acabamento dos encanamentos já estava pronto e bem visível, pois ele tapou uma parte e sendo assim não conseguir colocar o bendito gabinete!
Mas tá OK, tentei resolver com o dono da empresa que é um cara super ignorante não respeita os clientes que ate palavrão na hora do acordo citou. Em fim.. Consegui resolver ele me deu mais 15 dias pra me entregar a escada da forma que eu queria, agora já está com 20 dias e nada da escada, não honra a palavra enrola os clientes, acham que tem que fazer o dia que for ultiu pra eles. Que arrependimento, só dor de cabeça. Nunca mais e também não indico.