Mal atendimento da area de conta a pagar

Não respondida
São Paulo - SP
04/12/2019 às 15:27
ID: 97747703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm ******* eu contratei a concremix para colocar a laje da minha residencia, terminei atrasando dois boletos e não pagar após o vencimento por que eles bloqueiam, estou desde então tentando entrar em acordo para pagamento, Hoje entrei em contato com o setor de contas a pagar e fui atendida pela Luzia que foi extremamente mal educada. Ela me disse que eu devia muito por pouco para não ter pago em todos esses anos e que eles haviam pagado impostos pro banco, então eu teria que pagar um valor a mais por isso, com isso minha divida de ******* foi para *******, eu informei pra ela que eu poderia realizar o pagamento em duas vezes, novamente extremamente sem empatia com o cliente me informou que não seria feito o acordo pois era um valor muito baixo para ser feito em duas parcelas, após isso simplesmente desligou o telefone.