Concreserv

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/05/2026 às 09:48

ID: 247735669

Venho por meio deste registrar minha insatisfação com a postura da empresa diante de um acidente de trânsito envolvendo um de seus motoristas.
Após abrir solicitação administrativa e apresentar todos os fatos, fui surpreendido com a negativa de responsabilidade, sob a alegação de que não foi identificada culpa do condutor. No entanto, essa conclusão não condiz com a realidade do ocorrido.
O acidente aconteceu quando o motorista da empresa realizou mudança de faixa de forma imprudente, sem a devida cautela, colidindo com meu veículo, que trafegava normalmente pela via. Mesmo tentando evitar o impacto, não foi possível impedir a colisão devido à manobra inadequada realizada.
Ressalto que o Código de Trânsito Brasileiro é claro ao determinar que a mudança de faixa deve ser feita com segurança, sem colocar outros condutores em risco o que claramente não foi respeitado.
Dessa forma, considero a análise feita pela empresa superficial e incompatível com os fatos apresentados, inclusive com as evidências já encaminhadas, como fotos e relato detalhado da ocorrência.
Solicito a reavaliação imediata do caso e a devida responsabilização pelos danos causados ao meu veículo.
Caso não haja solução amigável, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes para garantir meus direitos.
Aguardo retorno com urgência.
Dados do caso: (30/04/2026, São Paulo - SP, *****, *****.