Serviço não entregue conforme prometido (Laje com trincas) CONCRESERV.

Prezado Sr. Kaique,

Em continuidade à nossa análise sobre a manifestação referente à concretagem de 09/08/*******, nosso departamento de engenharia reavaliou os fatos e apresenta os seguintes pontos técnicos.

1. Recebimento e Aceite do Concreto na Obra:
Reiteramos que, conforme normas técnicas vigentes (NBR *******), a responsabilidade pela conferência e aceite do concreto é do responsável pela obra. Ao autorizar a descarga do material, a obra valida suas condições de aplicação, incluindo a trabalhabilidade.

2. Adição de Água ("em obra"):
A adição de água no canteiro, caso tenha ocorrido para ajustar a consistência do material, é um procedimento que contraria as normas e melhores práticas da engenharia. Essa ação, de inteira responsabilidade da equipe de execução, compromete a resistência projetada (fck), aumenta o potencial de retração e invalida a garantia do produto.

3. Análise da Cura e Fissuração por Retração Plástica:
As fissuras apresentadas são consistentes com o fenômeno de retração plástica. É crucial destacar que o processo de cura normatizado, essencial para o bom desempenho do concreto, vai além de molhar superficialmente a laje. A cura efetiva exige a saturação contínua da superfície, mantendo-a constantemente úmida durante os primeiros dias (período conhecido como "primeiras idades"). A aplicação intermitente de água é insuficiente para controlar a rápida evaporação em condições de sol e vento, fator que causa as fissuras.

4. Análise do Sistema de Escoramento e Possíveis Deformações:
Adicionalmente, informamos que fissuras em lajes de concreto armado podem ser induzidas por fatores não relacionados à qualidade do material. Movimentações, recalques ou deficiências no sistema de cimbramento (escoramento) durante o período de cura podem gerar tensões na estrutura e resultar em fissuração. Mesmo deformações milimétricas no escoramento, enquanto o concreto ainda não atingiu sua resistência mínima, são suficientes para causar patologias.

Para uma análise técnica completa e conclusiva, que possa descartar ou confirmar a influência de fatores estruturais no problema observado, solicitamos o envio do projeto estrutural da laje e do respectivo projeto de montagem e dimensionamento do escoramento utilizado na obra.

Conclusão e Próximos Passos:

Diante do exposto, os indícios técnicos apontam que a patologia está associada a procedimentos executados em obra (aceite do material, potencial adição de água, eficácia do processo de cura) e/ou a fatores ligados ao sistema de escoramento.

Após o recebimento e análise da documentação solicitada (projeto estrutural e projeto de escoramento), nosso corpo técnico terá os subsídios necessários para um diagnóstico definitivo.

Atenciosamente,

Jhonatan Silva
Engenharia