Não entregou o concreto
Respondida
Jaguariaíva - PR
04/01/2024 às 14:00
ID: 179689119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi contratado o serviço para levarem o concreto no 2 piso. Feito a medição de 10 metros cúbicos, altura e distância que o caminhão teria que levar o concreto.Combinaram com os pedreiros que estariam na obra às 6 horas da manhã pois a obra é na região central da cidade. Sendo assim, não chegaram no horário combinado e levaram mangueira e abraçadeiras https://******* segundo dia de tentativa levaram mangueiras furadas e novamente não conseguiram entregar o concreto.O contrato foi feito no dia 07/12Quando eles falaram que não iam conseguir entregar o produto, falaram em devolver o dinheiro mas mando mensagem perguntando qual a previsão e não respondem as mensagens e quando responde não tem previsão
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 11:21
Olá, bom dia
Verificamos em nossos sistemas e não localizamos registros de vendas em nome deste cliente.
Conforme dados acima, se trata de serviços prestados em estados os quais a Concresul não atua no momento.
Visto a Concresul não tem relação com a reclamação, registrada de forma indevida, orientamos a Sra. a contatar o fornecedor que prestou o serviço em sua região.
Lamentamos o ocorrido na sua obra e deixamos o convite para conhecer e atestar a qualidade dos nossos serviços no Rio Grande do Sul: https://*******