OFERECEM MUITO E NÃO CUMPREM NADA.

Não resolvido
Araçatuba - SP
27/06/2023 às 15:45
ID: 167186919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando fui comprar uma unidade do Residencial Clube PARQUE TRIANON em Araçatuba- SP, era o melhor empreendimento mostrado. O corretor sempre muito bem atencioso, cheio de vídeos, promessas, folder que mostrava detalhes que chamavam atenção como por exemplo Churrasqueira com pedra de granito, portas de correr de dois lados - Todos com fechadura- luminária embutida, entre outros detalhes, a serem entregues em Outubro de *******. O prazo mudou para Agosto *******, depois voltou pra Outubro, depois prorrogaram para Fevereiro ******* e o último prazo dado foi 03 de maio de *******, o que nao foi cumprido e foi adiado para 30/05/*******, que também nao foi cumprido. Os detalhes citados a cima, na hora de vistoriar, presenciei tudo ao contrário: não havia churrasqueira muito menos com pedra, a porta de correr de um lado só, e pasmem, sem fechadura; soquete de luminária normal, além do meu acabamento na pintura, pintura toda torta, De diferentes cores, Pisos quebrados, canos expostos, portas espanadas devido água, até infiltração nas paredes tinha.
Além disso, o engenheiro ao nos atender devido o questionamento da porta sem fechadura - meu filho é autista e imaginei os riscos, Foi ríspido e grosseiro dizendo que a escolha foi para ficar mais barato para construtora. Uma vez que pagamos pelo que compramos, não há necessidade de optar por um material mais barato muito menos pela falta de fechadura.
No dia da vistoria, que seria em fevereiro mas foi realizado em maio, 3 meses de atraso, apontei todos esses defeitos, onde foi informado que seria feito uma revistoria até dia 30 do mesmo mês. Estamos em 27/06/******* e até agora não fora realizado a revistoria e ainda. Além disso, não há informativos sobre o andamento da construção, nem se quer satisfação da construtora para com o comprador.
Além disso, solicitei uma visita para que meu marido (também comprador e impossibilitado de ir na vistoria no dia agendado) fosse conhecer o apartamento mas foi negado devido "limpeza final". - Como faz limpeza final sem a revistoria? Além disso fora marcado a entrega de chaves para o dia 29/06/*******.. Também sem revistoria?
Ligo na sede em Rio Preto, onde a atendende D* passa para o responsável F*, o qual ficou de me retornar em 30 minutos, esperei mais de 1h e não houve o referido retorno; liguei novamente e a mesma atendente disse que o responsável havia saído. Eis que em contato com advogado, o mesmo me apresenta uma lei: " O comprador tem o direito de visitar e acompanhar a construção do imóvel; a regra está no Artigo 55 da Lei *******/64, que informa a possibilidade dos compradores de imóveis se reunirem para fiscalizar o andamento da obra ainda na fase de construção."; a qual foi apresentada à coordenadora da filial de Araçatuba e não obtive resposta, mesmo sabendo que a mesma estava disponível para atendimento. Gostaria de uma posição.
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Consideração final do consumidor
15/03/2025 às 23:33
Ate hoje nenhuma resposta
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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