Não entrega do concreto integral e não devolução do valor pago.
Resolvido
São José dos Campos - SP
01/12/2025 às 19:18
ID: 233394627
Fiz uma concretagem no início do ano de 2025, paguei 8 metros de concreto, foi entregue 3 metros, me cobraram a taxa do frete, mas ficou um saldo de 4 metros no valor de R$1.800,00 e até o momento não me devolveram o valor, conforme evidência em anexo disseram várias vezes que iriam devolver mas até o momento não fizeram a devolução do valor.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 13:12
Boa tarde
Embora fora do prazo estipulado, o reembolso foi feito na do dia 02/12/*******.
Embora seja raro de ocorrer, alguns erros internamente podem acontecer, neste caso já foram solucionados.
Consideração final do consumidor
07/12/2025 às 13:08
Demora na solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6