MBC CONSTRUTORA E CONCRETIZA INCORPORAÇÕES, DE MACAE, NÃO RESOLVEM DEFEITOS DE EXECUÇÃO DA OBRA DE APT PERMUTADODA
Respondida
Armação dos Búzios - RJ
09/03/2020 às 10:36
ID: 95321831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHA MAIS DE UM ANO, RECLAMOS E PROVAMOS AOS PROPRIETÁRIOS DAQUELAS EMPRESAS: SRS. (Editado pelo Reclame AQUI) E (Editado pelo Reclame AQUI), OS DEFEITOS OCORRIDOS NA EXECUÇÃO DA OBRA. AS INFILTRAÇÕES SÃO MUITAS. INICIAMOS AS OBRAS. MAIS DEFEITOS DESCOBERTOS. MOSTRAMOS AO ENG. (Editado pelo Reclame AQUI). DE NADA ADIANTOU TIRAMOS FOTOS. FIZEMOS PROPOSTA PARA NOSSO REEMBOLSO. AQUELAS EMPRESAS SEQUER RESPONDEM. ONTEM, PASSAMOS ZAP E E-MAIL ATE AGORA NADA RESPONDIDO. VERDADEIRO ABSURDO PARA QUEM REALIZOU PERMUTA DE TERRENO POR APARTAMENTO. JA INFORMAMOS, HÁ MAIS DE UM MÊS, AQUELAS EMPRESAS OS DADOS DA NOSSA CONTA-CORRENTE PARA DEPÓSITO DO VALOR DEVIDO. ESPERO QUE MBC E CONCRETRIZA ZELEM PELO BOM NOME NA CIDADE DE MACAE E DEPOSITEM O VALOR DEVIDO.
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Resposta da empresa
10/03/2020 às 12:04
Prezada Sra. Nirce Zangrando,
O imóvel permutado foi entregue em 27/11/*******, em conformidade com as especificações e o contrato entre as partes. Aproximadamente dois anos após a entrega do imóvel, foram executadas obras de acréscimo na cobertura do apartamento pelos proprietários do imóvel. Na época alertamos sobre os cuidados necessários para execução da obra e a necessidade de mão de obra especializada e acompanhamento técnico dos serviços. Após a execução destas obras, começaram os problemas relatados. Sempre atendemos a todas as solicitações, mesmo aquelas que comprovadamente foram provocadas pelas obras de acréscimo da cobertura. Ressalto que temos o compromisso de sempre atender nossos clientes, entraremos em contato de forma a solucionar da melhor forma possível esta solicitação.
Atenciosamente,