Engano e promessa de contemplação em consórcio: Solicito a devolução do valor pago.

Olá! Agradecemos o seu feedback, e ressaltamos que é de de suma importância para a melhoria de atendimento e prestação de serviço aos nossos clientes.

Antes do fechamento de contrato foi apresentado ao senhor as condições e formas de contemplação mediante a sorteio e lance e as probabilidades, no ato da negociação o senhor avaliou e informou que apresentaria ao seu advogado (suporte juridico próprio) ao qual o vendedor aguardou para só depois prosseguir negociação.
O senhor passou por duas verificações de checagem de dados a qual todas concordou em aguardar contemplação, procedimento este que pode contemplar no inicio ou fim do grupo mediante a sorteio ou lance.
Não houve êxito de contemplação na primeira assembleia, mas nada impede que a sua cota seja contemplada. Trabalhamos para uma administradora com mais de 40 anos de mercado e milhares de contemplados em todos esses anos.

Nosso objetivo sempre será oferecer o melhor serviço e proporcionar uma experiência positiva para nossos clientes.

Estivemos a todo momento dando suporte e continuaremos, para que seja positiva sua experiencia e contemplação se houver o interesse em reativa-la.

Estamos a dispor e obrigado por escolher a Concretize Consórcio!


Atenciosamente,
EquipeConcretize.

vcs sabem muito bem que vcs estão mentindo, vcs me enganaram e vc sabe muito bem disso

preciso que vcs me devolvam meu dinheiro,vcs me entregaram

Senhor sua negativa é apenas pelas formas de recebimento do recurso em caso de cancelamento de cota, sugiro que ponha ate mesmo no google sobre lei do consorcio. Não iremos contra a lei o senhor fez negocio com uma empresa correta.

A lei de consórcios (Lei n 11.*******/*******) determina que a devolução dos valores para um cliente que desistiu após participar de assembleia não é imediata. A restituição, corrigida monetariamente, ocorre somente após a contemplação da cota cancelada ou no encerramento do grupo, com a aplicação de descontos previstos em contrato.

Já o explicamos e estamos a disposição para explicarmos ate a compreensão. Se houver o tambem o interesse em auxilio da reativação de cota para buscarmos a contemplação a Concretize tera satisfação em atende-lo assim como pode ser feito isso diretamente a Administradora.