RETIRADA DO NOME DO SERASA

Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/05/2025 às 17:27
ID: 217764617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNotificação extrajudicial
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CPF: *****
Endereço: *****, casa, Bairro: *****, ***** MG, CEP ***** E-mail: *****
Telefone: *****
À Concreto CPR Empreendimentos Imobiliários Ltda
A/C: Setor de Cobrança/ Atendimento ao Consumidor
Prezados,
Venho, por meio desta, notificar formalmente essa instituição financeira sobre a manutenção indevida de meu nome nos cadastros de proteção ao crédito (como Serasa, SPC, Boa Vista etc.), em razão de uma dívida que, conforme meu levantamento, foi contraída há mais de 5 (cinco) anos e encontra-se prescrita, nos termos do artigo 206, $5, inciso l, do Código Civil.
De acordo com a legislação vigente e a jurisprudência consolidada, o prazo máximo para a negativação de dívidas é de 5 anos, mesmo que a dívida em si continue existindo, Após esse período, a inscrição nos órgãos de proteção ao crédito deve ser imediatamente retirada, sob pena de caracterizar dano moral pela manutenção indevida do consumidor negativado.
Dessa forma, requeiro a imediata exclusão do meu nome dos cadastros de inadimplentes, no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis, incluindo a solicitação de indenização por danos morais.
Solicito, ainda, que a resposta a esta notificação seja enviada por escrito para o e-mail e endereço informados acima.
Sem mais, Atenciosamente,
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22/05/2025
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 11:04
Olá, Luiz Fernando!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação, bem como de retomar o diálogo.
Verificamos que a negativação mencionada foi excluída de forma tempestiva, em 09 de setembro de *******.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Concreto CPR
Consideração final do consumidor
15/09/2025 às 11:19
Péssima empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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