Concreto MD Mix

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Osasco - SP

03/02/2017 às 10:50

ID: 24018233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 23 de Dezembro a Empresa de Concretos MD Mix realizou um serviço para encher a laje da minha casa, no momento em que o caminhão chegou o dono da Empresa Sr. Manuel dos Santos trouxe com ele uma Ordem de serviço, até ai tudo bem!
No dia seguinte nos demos conta de que ele não havia nos entregado a Nota Fiscal. Entramos em contato com a empresa que nos informou que o valor cobrado por eles não estava incluso o preço da Nota fiscal e que para emitir ele cobraria o valor de R$ *******,00, isso mesmo além de pagar R$ 2.*******,00 ele me cobrou mais R$ *******,00 pela emissão da Nota. Se não estou enganada a nota fiscal é DIREITO do consumidor.
Após varias ligações e me negar a pagar esse valor, ele nos informou que levaria a nota até minha residencia, dias depois ele chegou a aparecer mas não quis entregar para um conhecido que estava na casa, só entregaria se fosse ao meu esposo que foi a pessoa que ele cobrou o valor da nota. Será que ele estava esperando meu esposo para conseguir receber esse valor?
No dia 30 de Janeiro (mais de 1 mês) voltei a entrar em contato com o Sr. Manuel que me informou que teve problemas com o contador e que levaria a nota fiscal no máximo em 2 dias. Sem sucesso!!!
3 dias depois (02 de Fevereiro) voltei a ligar procurando o Sr. Manuel, a atendente me disse que ele não estava, perguntei se ele iria mandar a nota fiscal ou se eu poderia procurar os meus Direitos, ela mau educada disse que eu resolvesse da forma como eu quisesse, e desligou na minha caro o telefone.

Eu realmente espero que após essa reclamação eu receba a minha nota fiscal que é o meu direito, ou terei que procurar a Justiça/Procon para autuar essa empresa que provavelmente está sonegando impostos não emitindo nota fiscal para clientes.