Atendimento inadequado, danos à propriedade e má execução na entrega de concreto.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salto Veloso - SC

31/07/2025 às 12:16

ID: 223435407

O atendimento do *****, é ruim. O gerente ***** também vai na mesma linha ruim.
A empresa Pimentel e ruim também.
A minha obra quando o caminhão chegou estragou a calçada com a roda, os funcionários quando chegaram jogoram bituca cigarro dentro da minha casa. O pior quebrou a lajota e colocou mal colocado, Em resumo não é apenas entregar concreto e ter cuidado.

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Resposta da empresa

01/08/2025 às 17:24

boa tarde, Sr Thiago
De acordo com as fotos enviadas, pode acontecer da lajota cair quando for lançado o concreto, pedimos desculpas pelo ocorrido. A Concreto Pimentel esta no mercado desde ******* sempre atendendo a diversos clientes com qualidade, Já reforçamos com a Equipe para tomar mais cuidado. Obrigado por nos informar.

Consideração final do consumidor

02/08/2025 às 23:16

Tive que chamar o Milton um outro contato que conseguir, o mesmo foi até a obra e colocou a disposição para refazer a calçada toda. Mas foi difícil o atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5