Entregaram menos concreto que eu comprei
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
05/10/2015 às 16:14
ID: 14885443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz três compras de concreto com a Concrevit.
A primeira delas correu tudo perfeitamente. Serviço bem executado e no prazo.
A segunda compra de 12 m3, que seria suficiente para a segunda etapa da obra, não foi bastante. Calculamos, eu e meu engenheiro, e conferimos mil vezes. Com 11 m3 o serviço seria executado plenamente.
Mas faltaram aproximadamente 3m3 na concretagem.
Reclamei, a equipe foi conferir, falaram oralmente que eu tinha razão na minha reclamação, mas até agora nada de devolução do meu dinheiro.
Para não atrapalhar a obra fiz uma terceira compra, de 4m3, que deveria ser estornada.
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Resposta da empresa
09/03/2016 às 16:08
A reclamação foi enviada aos gestores responsáveis para a solução e providências.
Réplica do consumidor
15/03/2016 às 17:57
Ainda não resolveram a questão e sequer entraram em contato comigo.