Falta de compromisso com o cliente da empresa CONCREVIT

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

21/03/2022 às 21:46

ID: 140452231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Feito uma concretagem de 150m e após término do serviço em um condomínio aonde existem normas que a empresa citada já conhece, foi deixada manchas de óleo no asfalto proveniente do caminhão utilizado para fazer o serviço, recebemos a comunicação para limpeza , informamos a empresa responsável que ficou de solucionar o problema e após não ser feito recebemos uma multa por não solucionar o problema .Apos contato novamente a mesma se negou pagar a multa .
Tivemos problemas de rachaduras com a laje e mais uma vez a empresa não nos deu suporte.o pos venda reconheceu o problema, todavia não nos forneceu um laudo requerido para respaldo futuro , nem tão pouco equipe tec para corrigir o problema.

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Consideração final do consumidor

16/06/2025 às 15:04

Resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5