Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e SMS indevidos

Respondida
São Paulo - SP
16/06/2025 às 09:33
ID: 219744731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, me chamo ***** e todo dia me enviam SMS de uma fatura que eu não gerei,eu entrei no site para ver e fiz o cadastro, mas não solicitei o curso e nem gerei fatura no CPF. Gostaria que retirassem isso, pois não gerei. Obrigada.
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 16:32
Olá Karollainy!
Os envios foram direcionados para o aluno que utilizava esse número atual.
Pedimos desculpas e já retiramos da nossa base á bastante tempo.
Somente agora tivemos acesso a esta informação e de pronto estamos respondendo!
Muito obrigado pela atenção!!!!!