Fui enganado,
Respondida
Manaus - AM
04/05/2024 às 19:59
ID: 188101511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrazo pra terminar os estudos era de seis meses, depois mudou pra doze, depois pra 14 meses,
Aí resolvi parar de estudar por ficar desempregado,
É está sem dinheiro pra pagar , mesmo assim negativaram meu, nome no Serasa,
Sendo que não fui informado que isso poderia acontecer,
Gostaria que retirasse meu nome do órgão de proteção, ao crédito,
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Resposta da empresa
06/05/2024 às 06:39
**Comunicado Importante: Restabelecimento dos Canais de Comunicação**
Prezados alunos,
Gostaríamos de informar que, devido à implantação da nova central de atendimento do supletivo EJA do https://*******, passamos por algumas instabilidades nos nossos canais de comunicação nos últimos dias. Entretanto, estamos felizes em comunicar que essas questões foram devidamente solucionadas e todos os nossos meios de contato já foram restabelecidos.
Pedimos as mais sinceras desculpas pelos transtornos causados durante esse período de transição. Entendemos que a comunicação eficiente é essencial para o bom funcionamento dos nossos serviços, e lamentamos qualquer inconveniente que possa ter sido causado.
Nosso compromisso é proporcionar a melhor experiência possível aos nossos alunos, e estamos trabalhando constantemente para garantir a qualidade dos nossos serviços, incluindo aprimoramentos em nossas plataformas e sistemas de atendimento.
Agradecemos a compreensão de todos durante esse processo e reiteramos nosso compromisso em oferecer o suporte necessário para o sucesso dos nossos alunos.
Atenciosamente,
Equipe do https://*******