Comprei e não recebi o link
Resolvido
Porto Alegre - RS
24/02/2025 às 20:51
ID: 210761259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei apostila da área policial e não recebi o link para acesso ao conteúdo! Quero cancelar a compra
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 21:32
Olá, Analu Bergenthal, tudo bem?
Verificamos internamente, e o e-mail com a confirmação da compra e o respectivo link de acesso foi enviado cerca de 43 segundos após a compra, para o e-mail de cadastro *******.
Pedimos que confira, por gentileza, sua caixa de spam.
Com relação ao cancelamento, o pedido deve ser realizado diretamente com nosso suporte, enviando um e-mail para *******.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Desejamos sucesso.
Equipe Concurseiro Fora da Caixa
Consideração final do consumidor
24/02/2025 às 21:41
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9