SEM ACESSO AO CURSO
Em réplica
Mossoró - RN
28/03/2019 às 09:26
ID: 90119079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa por e-mail para solicitar o material do curso, pois estou precisando dele com urgência e eles falam que estão tentando colocar o site no ar até o final do mês. Me passaram um contato, só que o mesmo não funciona. Informei a eles o problema com o contato e pedi que me passassem outro telefone e eles falaram que estão com muitas mensagens e que em breve será respondido. Porém a mensagem que eu enviei nem chegou ao destinatário. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e quero acesso ao material que eu comprei. Seja por e-mail ou google drive, não importa, apenas quero meu material.
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Resposta da empresa
28/03/2019 às 15:23
Boa tarde Paula, realmente o site está fora do ar, porem estamos trabalhando intensamente para que possamos colocar o site e todas as aulas no AR para VOCÊ. Porem são mais de ?******* mil aulas o que realmente demanda um tempo incalculável e por esse motivo não temos como dar uma data exata.
Não se preocupe que assim que as aulas tiverem no AR, vamos avisar você imediatamente ;)
Réplica do consumidor
16/04/2019 às 10:03
Ainda sem resposta da empresa.