Concursos

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

04/03/2020 às 18:11

ID: 101196263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Preenchi um formulário no site da empresa MeuConcursos para receber no endereço residencial um DVD. Em nenhum momento me fora dito o valor que seria cobrado. Antes de receber o tal DVD comecei a receber SMS informando que meu nome seria protestado em cartório. Nem sei do que se tratava até receber hoje dia 04/03/******* a correspondência. O cliente tem o prazo para devolução em até 7 dias após o recebimento do item, conforme Código de Defesa do Consumidor brasileiro, caso este não tenha interesse no produto ou serviço. Entrei no site https://******* para proceder com a devolução e fui informado que além de devolver tenho que colocar R$ 10,00 no envelope. Francamente isso é uma vergonha. Primeiro não diz que seria cobrado, depois ameça o cliente e ainda tenha extorquir dinheiro do mesmo. Vou fazer o favor de devolver a tal correspondência, nem mesmo abri. E não tenho dever algum de enviar dinheiro, não pela quantia, claro e sim pela falta de transparência no negócio.