Cobrança Indevida por algo que não solicitei

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/12/2019 às 13:21

ID: 98299723

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi nesta segunda feira um CD de curso para concursos de português, há qual não solicitei e veio com boleto de cobrança no valor de 59,90
para ser pago até dia 25/12/*******...
se eu não pagou ta escrito que meu nome ira para o serasa...

não tem muita informação no boleto e nem no envelope

apenas

Empresa: DINIZ
Endereço: Rua Anônio Cristiano, n: *******
Bairro Fernão dias
Belo Horizonte - minas gerais

Cep: **************

e no boleto.. esta apenas o site meu https://******* e direcionado ao banco do brasil

e meu nome completo e meu endereço .. outros dados nao consta

com ******* 3

pra mim isso é GOLPEEE

entrei no site.. logo que recebi, solicitei mais informações e deixei claro que quero o cancelamento desse boleto e o endereço para reenvio ... que não me acrescenta em nada este CD....

não vou pagar esse boleto...

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Resposta da empresa

17/12/2019 às 13:35

Sua compra foi cancelada! Você recebeu o DVD porque preencheu o formulário no site. Favor devolver para o mesmo endereço do envelope.

Réplica do consumidor

18/12/2019 às 16:29

o mesmo ja foi postado hoje... e deve ter sido meu [Editado pelo Reclame Aqui] que fez esse cadastro.... eu quero uma confirmação de cancelamento no meu e-mail... enviado junto com o boleto....

Réplica da empresa

18/12/2019 às 16:39

Ok. Obrigado!