Comprei o pacote de curso do QConcursos e em 10 dias bloquearam as aulas que eu estava assistindo

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/02/2025 às 11:44
ID: 208917671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso preparatório do MPRJ no QConcursos, válido por 1 ano, no dia 24/01, comecei a assistir vídeo aulas de legislação do MP. Assisti 8 das 17 aulas. Hoje dia 03/02 descubro que o resto das aulas foi bloqueado. Eu não tive nem 10 dias para assistir 17 aulas, isso não existe. Em nenhuma parte do site fala sobre prazo pra assistir aulas, apenas que os cursos são válidos por 1 ano. Mas pelo jeito depois de começar a assistir as aulas eles bloqueam em 10 dias. E bloquearam as apostilas da matéria também. Ou seja, esse curso não serve para nada porque não dá nem tempo de ver as aulas e eles vão lá bloqueiam as apostilas e as videoaulas sem te informar nada. Paguei ******* reais. E tem mais, ainda colocam seu pagamento em renovação automática e eu não consigo tirar. Ou seja, se você não reclamar além de não ter acesso ao que comprou, vai ser cobrado de novo ano que vem.
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Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 16:51
Não voltaria a fazer negócios. O site é muito complexo, faltam informações sobre o tempo para acessar os cursos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4