Deixei o carro pra arrumar, [Editado pelo Reclame Aqui] meu óculos escuros

Caro sr. Ivan,
Primeiramente, é importante ressaltar que a Oficina Condé trata-se de empresa referenciada de diversas companhias de seguros, estando no mercado há quase 40 anos e nunca sofreu uma imputação contra si tão grave quanto à realizada por V.Sa.
O fato é que o Sr. entregou seu veículo ao guincheiro no local do acidente e não na oficina Condé. Na ocasião, não fez menção à existência de pertences, tanto que o check-list assinado por você não constou nenhuma informação sobre os óculos.
Quando V.Sa. chegou na oficina Condé, os óculos não foram localizados.
Consequentemente, o Sr. pediu a remoção do veículo para outro local.
Quando o guincheiro chegou na Oficina Condé e foi realizar novo check-list, foram localizados seus óculos, juntamente dois preservativos, um cortador de unha, um cartão de oração, um saco plástico e meias, dentro de um compartimento existente embaixo do banco do motorista, o qual não havia sido averiguado antes, nem por V.Sa. Obtivemos as fotos, além do guincheiro ter testemunhado todo o ocorrido.
Sendo assim, não existiu “[Editado pelo Reclame Aqui]” (na verdade, o termo adequado é furto) de seus pertences e sim [Editado pelo Reclame Aqui] imputação de [Editado pelo Reclame Aqui] perpetrada por V.Sa. em face da Oficina Condé que pode, inclusive, acarretar danos irreparáveis à empresa, especialmente no que tange ao abalo de sua imagem.
No entanto, como a política da empresa é sempre resolver os incidentes amigavelmente, solicitamos que V.Sa. SE RETRATE POR ESCRITO NESTE SITE, FAZENDO MENÇÃO EXPRESSA AO LAMENTÁVEL EQUÍVOCO QUE PROVOCOU, NO PRAZO IMPRORROGÁVEL DE 24H, sob pena de não o fazendo serem adotadas as medidas judiciais cível e criminal.
Certos de sua colaboração.
FUNILARIA E PINTURA CONDÉ