não reembolsaram

Question

COMPREI 03 PASSAGENS AÉREA EM MARÇO DE ******* PARA MINHA FAMILIA (ESPOSO E FILHA) IDA E VOLTA, COM EMBARQUE NO AEROPORTO DE CONGONHAS/SP E DESEMBARQUE NO AEROPORTO DE RECIFE/PE NO DIA 10/12/******* RETORNANDO 17/12/*******, TESTEI COVID-19 COM TERMO DE ISOLAMENTO FAMILIAR ATÉ O DIA 10/12/*******. EM FUNÇÃO DISTO TIVE QUE CANCELAR O VÔO. A COMPANHIA AÉREA NESTA DATA POR COINCIDÊNCIA TAMBEM CANCELOU O VÔO, SENDO ASSIM PEDI RESSARCIMENTO DO VALOR INTEGRAL DAS PASSAGENS QUE POR DIREITO A LEI ME PERMITE, TANTO NO CASO DO COVID, COMO DO CANCELAMENTO PELA CIA AÉREA. ATÉ AGORA NÃO OBTIVE RETORNO DA VIAJANET A RESPEITO DO RESSARCIMENTO DO VALOR.