Reclamação de sandália não recebida e falta de reembolso após 8 meses, com site e telefone inoperantes.

Não respondida
Campinas - SP
27/03/2026 às 20:31
ID: 244544989
REPETINDO A RECLAMAÇÃO
Faz 3 anos e 4 meses e até hoje não recebi o produto nem o reembolso da compra, conforme reclamação abaixo:
11/07/2023 às 14:30
Boa tarde.
Em 29 de novembro de 2022, comprei uma sandália no site da loja Condi ciente do prazo de entrega, mas têm quaee 8 meses e nada do produto chegar.
Entrei em contato 2 vezes por e-mail, mas não obtive resposta, o site não funciona mais, o telefone de cantato também não funciona. Paguei a compra no pix.
Gostaria de saber quais os procedimentos da empresa para me reembolsar o valor pago, já que o produto não chegou até mim.
DADOS DA COMPRA:
Pedido: #*****
Itens do pedido Valor
Sandália Ortopédica Melinda Original Marrom 38 Pacote
1 x Sandália Ortopédica Melinda Original Marrom 38
R$ 149,90
Valor de desconto R$ 0,00
Frete R$ 0,00
Total R$ 149,90