Condo 27

Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

25/05/2025 às 10:16

ID: 217938653

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados,

Venho, por meio deste, registrar formalmente minha insatisfação quanto à ausência de resposta às solicitações que venho realizando junto a esta administradora.

Os contatos foram feitos por e-mail e também de forma presencial, mas, até o momento, não houve qualquer retorno a algumas das demandas encaminhadas, enquanto outras foram tratadas de forma parcial e negligente (conforme documentos anexos).

Ressalto que a própria administradora estabelece o prazo máximo de 5 (cinco) dias para resposta, o que não vem sendo cumprido, em desacordo com o procedimento informado oficialmente.

Considero tal situação inaceitável, pois compromete a credibilidade da administração e mina a confiança dos condôminos no serviço prestado. Solicito, portanto, o retorno imediato às pendências mencionadas, bem como a adoção de medidas eficazes para evitar a repetição dessa conduta.

Aguardo posicionamento com a máxima brevidade.