Empresa dificulta negociação e busca penhorar bens do cliente

Olá, Julia!
Esperamos que esteja bem.

Lamentamos que a situação tenha chegado a este ponto e entendemos sua insatisfação. Ressaltamos, porém, que buscamos, sempre que possível, a resolução de forma amigável e direta com nossos clientes.

No caso em questão, foram identificados débitos referentes às taxas condominiais. Por se tratar de uma obrigação legal, foi necessário adotar as medidas cabíveis. Antes do ingresso da ação judicial, sua unidade esteve com o departamento amigável, ocasião em que foram apresentadas diversas propostas de acordo com condições facilitadas para regularização do débito, porém nenhuma foi efetivada.

Diante disso, houve o prosseguimento pela via judicial. Recomendamos a constituição de advogado para acompanhamento do processo e adoção das medidas que entender cabíveis, sendo certo que a decisão judicial será devidamente cumprida.

De toda forma, permanecemos à disposição para dialogar e avaliar possíveis alternativas para a regularização da situação. Nosso objetivo continua sendo a melhor solução para ambas as partes.