CondoLivre não fornece informações para quitação antecipada de contrato de crédito

Respondida
Manaus - AM
11/07/2026 às 16:52
ID: 253670735
No dia 10 de julho, entrei em contato com a CondoLivre por e-mail solicitando o saldo devedor atualizado e o valor para liquidação antecipada do meu contrato de Crédito do Trabalhador, além de entrar em contato pelo número que consta no site que não atendem. uma vez que fui desligada da empresa onde trabalhava e parte do empréstimo já foi descontada das minhas verbas rescisórias.
Até o momento, não obtive qualquer retorno, impossibilitando que eu exerça meu direito de quitar antecipadamente o contrato com a redução proporcional dos juros.
Tenho interesse em realizar a quitação integral da dívida o quanto antes, porém dependo das informações que somente a empresa pode fornecer.
Solicito que a CondoLivre encaminhe, com urgência:
* o saldo devedor atualizado;
* o valor para quitação antecipada, com o desconto proporcional dos juros e demais encargos;
* o demonstrativo de cálculo da quitação;
* e as orientações para realização do pagamento.
Espero que a situação seja resolvida de forma rápida, evitando a necessidade de buscar outros meios para garantir meus direitos.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 09:36
Prezada Aymê, vamos solicitar prioridade para nossa equipe de atendimento.