Mal atendimento pelo colaborador Elielson

Question

Sou lojista e todos os dias utilizamos a entrada com QR code. O código de 2 colaboradores venceu e eu pedi que hoje liberasse a entrada por ser domingo e precisar abrir a loja. Foi negado. Neste momento vinha o possível supervisor Elielson. Dei bom dia e disse que precisava falar com ele. O mesmo não me respondeu, passou direto, eu fui atrás dele, repeti o bom dia e disse que precisava falar. Ele foi extremamente grosso, me deu as costas e deixou falando sozinho. Boulevard Shopping. Aprendam a fazer treinamentos com sua equipe de trato com os clientes, principalmente os clientes internos. É um absurdo uma pessoa tão grossa e desnecessária frente de uma equipe. Quando cheguei na loja houveram outros relatos do destrato dele com as pessoas. É um absurdo, repito! Ter a frente do shopping pessoas tão ignorantes e mal treinadas. Gostaria de um posicionamento do shopping frente a essa situação.