PIN Osasco Residencial Clube: Falta de Retorno, Suporte e Resolução de Problemas Afetam Moradores
Não respondida
Osasco - SP
15/05/2026 às 18:28
ID: 248785795
Mais do mesmo no PIN Osasco Residencial Clube.
Falta de retorno aos moradores, ausência de suporte da administração e total dificuldade de resolução de problemas simples do dia a dia.
Registros feitos por ***** simplesmente não são respondidos. Quando o morador precisa da administração, não há retorno, não há responsável disponível e não há continuidade nas tratativas.
Nos poucos atendimentos presenciais ou online, informações são passadas, alinhamentos são feitos, mas não há cumprimento posterior do que foi combinado, gerando insegurança e desgaste constante.
A sensação é de desorganização e falta de gestão efetiva, onde o morador precisa insistir diversas vezes para tentar resolver questões básicas.
Além disso, há relatos recorrentes envolvendo o elevador da torre 6, incluindo episódios de falhas relevantes com moradores dentro, sem que haja transparência ou comunicação clara sobre providências efetivas, o que aumenta ainda mais a sensação de insegurança.
O canal de comunicação parece funcionar apenas em situações que interessam à administração, o que reforça ainda mais a falta de equilíbrio no atendimento.
Fica o registro para que outros moradores estejam cientes e para que a gestão do síndico ***** e do gerente *****, reveja urgentemente sua postura, processos e condução das demandas, considerando inclusive o nível de insatisfação já manifestado por parte dos moradores.