Condominio Porto Real Resort

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Rio de Janeiro - RJ

05/11/2019 às 17:24

ID: 96759689

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Fiz uma reserva pela https://******* no dia 20/10/******* às 10:00 no Condomínio Porto Real Resort no valor de R$ 2.*******,00 por 3 diárias. No dia 02/11/*******, recebi a mensagem do https://*******, dizendo que o Cond. Porto Real Resort solicitou o cancelamento da reserva, com a observação " SUA *******Á VÁLIDA SE VOCÊ NÃO SELECIONAR ESTA OPÇÃO", assim foi feito: NÃO SELECIONEI O CANCELAMENTO.
Pois bem, pouco tempo depois recebi um email dizendo que " O Cond. Porto Real Resort "Não poderá acomodar a minha reserva*******)" , indicando uma outra acomodação em outro local, que é infinitamente inferior ao contratado.
Por fim não há outra vaga com as mesmas características, para o mesmo período Réveillon ******* (30/12, 31/12 e 01/20), até o presente momento a https://*******, não solucionou meu problema, e já não consigo mais fazer reserva para o mesmo período, principalmente pelo mesmo valor. Não aceito essa falta de respeito ao consumidor e Já estou acionando o meio jurídico, visto o total desrespeito do Condomínio Porto Real Resort e da https://******* (Responsabilidade solidária). Há várias jurisprudências nesta situação e todas com ganho de danos morais para cada autor da ação (seremos quatro autores).