CONDOMINIO RESERVA DO BOSQUE

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São Paulo - SP

16/12/2024 às 17:02

ID: 204815291

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Prezados,

Venho, por meio desta, relatar novamente as graves perturbações que tenho enfrentado nos últimos cinco meses no condomínio Reserva do Bosque. Infelizmente, constato a ausência de respeito por parte de algumas crianças residentes, que promovem gritaria, desordem e comportamentos inadequados, tornando impossível desfrutar de paz e tranquilidade em minha própria residência.

Os ruídos excessivos, acompanhados por palavrões, começam por volta das 8h da manhã e se estendem até as 22h, diariamente. Como desenvolvedor de tecnologias e criador de conteúdo digital, dependo de um ambiente calmo para exercer minhas atividades, o que tem sido inviabilizado pelas condições descritas. Além disso, tenho uma filha de apenas dois meses que, devido ao barulho constante, passa grande parte do tempo acordada, assustada e nervosa.

Apesar de reiterados pedidos de solução, realizados diariamente à síndica responsável, até o momento nenhuma providência efetiva foi tomada. Reconheço que a atual gestão é recente, e que os problemas relatados já existiam anteriormente. Contudo, esses transtornos perduram há mais de uma década, afetando não só a mim, mas também outros moradores, sem qualquer ação resolutiva por parte da administração.

Tenho registrado diversas reclamações no livro de ocorrências e comunicado o problema aos porteiros e funcionários, mas, de forma recorrente, sou informado de que não há como resolver a situação. Inclusive, os próprios colaboradores do condomínio relataram que seus esforços para conter a desordem têm sido infrutíferos, e que os pais das crianças pouco ou nada fazem para corrigir o comportamento inadequado.

Já tentei, pessoalmente, dialogar com as crianças e solicitar moderação, mas fui recebido com desrespeito e palavras de baixo calão. Reitero que, conforme os **Termos e Condições do Condomínio Reserva do Bosque**, há obrigações claras relacionadas ao comportamento e supervisão das crianças nas áreas comuns:

- **Artigo *******:** Os pais têm a obrigação de orientar suas crianças a não perturbarem o sossego dos demais moradores, devendo respeitar e acatar as determinações dos funcionários.
- **Artigo *******:** Os pais devem, mediante ******* à unidade as crianças que estejam promovendo desordem e ressarcir eventuais danos causados.
- **Artigo *******:** Recomenda-se que crianças menores de 8 anos estejam acompanhadas pelos pais ou responsável maior de 18 anos ao frequentarem áreas comuns.

Apesar da existência dessas normas, elas não têm sido cumpridas, tampouco a administração condominial tem assegurado sua aplicação. Além disso, a administradora Seval tem se mostrado omissa, limitando-se a gerar cobranças financeiras sem fornecer qualquer suporte ou assistência aos moradores.

Ressalto que, no grupo de WhatsApp do condomínio, os próprios pais reconhecem o comportamento perturbador de seus filhos, mas se recusam a tomar providências ou assumir a responsabilidade, delegando a solução para os porteiros. Tal postura revela a falta de empatia e comprometimento com a boa convivência no espaço coletivo.

A situação atingiu um nível insustentável. Minha família e eu estamos enfrentando graves consequências psicológicas e emocionais. Minha esposa já apresentou problemas de saúde devido ao estresse contínuo, e vivemos constantemente privados de tranquilidade e bem-estar.

Diante do exposto, solicito, com urgência, uma solução definitiva para os problemas relatados. Caso nenhuma providência seja tomada, serei obrigado a recorrer às vias judiciais para responsabilizar os envolvidos pela negligência e pelos prejuízos que temos sofrido.

Aguardo um posicionamento célere e efetivo.

Atenciosamente,
Washington Sperto
*******/D Mogno