Interfone
Respondida
São Paulo - SP
05/04/2024 às 21:38
ID: 186173935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi a instalação de um interfone e ficaram de marcar dia e horário, não me avisaram e apareceram no meu apartamento, só estava meu pedreiro, autorizei fazer a instalação e quando chego para testar o interfone está mal encaixo e preso pro um minúsculo parafuso, toda vez que pego o negócio solta da parede, além de tudo eles não dao nota fiscal pelo aparelho comprado.
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 15:32
Prezada
Peço desculpas pelo ocorrido e informo que não é esse o procedimento que adotamos em nossa empresa.
Agradeço a sinalização do acontecido e informo que na data de hoje nosso técnico voltou ao seu apto para assim realizar o reparo do serviço realizado anteriormente.
Referente a nota fiscal a mesma será enviada no seu e-mail.
Lamento mais uma vez pelo ocorrido e afirmo que sempre estamos dispostos a corrigir nossas falhas afim de sempre garantir o melhor aos nossos clientes.