Cobrança indevida

Em réplica
Cotia - SP
03/11/2015 às 13:41
ID: 15251091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a beira de um ataque de nervos, há 1 mês deixei o cargo de síndica onde exerci a função por 1 ano, foi uma saída bastante conturbada, tive que renunciar por não aguentar mais tantas armações e falsidades do meu corpo diretivo, e para piorar , a má assessoria desta administradora, que poderia ter colaborado para não chegarmos neste ponto.
E para minha surpresa há uns dias recebi da administradora Condominium um boleto solicitando o pagamento de reembolso de cópias que solicitei da minha carta de renuncia aos condôminos e de cópias que solicitei para prestação de contas que entreguei a cada condômino na assembléia.
Justificam a cobrança dizendo que o conselho consultivo resolveu me cobrar, pois, eu não pedi a autorização deles para fazer este gasto.
Detalhe, a cobrança veio em nome do meu marido cobrando a minha unidade, ou seja, senão pagar minha unidade ficará inadimplente.
Gostaria que a Administradora me mostrasse o que me obriga pagar estas cópias??
Onde está escrito que devo fazer este reembolso, sendo que foi para uso do condomínio, por isso, pago com dinheiro do condomínio, sendo, informação aos condôminos???
Aguardo soluções a respeito antes do vencimento do boleto.
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Resposta da empresa
09/11/2015 às 12:04
“Lamentamos muito a Sra. Denise ter encerrado seu pequeno mandato da forma que ela relata. Com certeza ela cometeu enganos, os quais fizeram com que renunciasse , pois foram convocadas duas assembleias, a primeira dando a ela a oportunidade de renunciar, além de outros assuntos, sendo um deles sua prestação de contas, as quais não foram aprovadas e foi aprovada a realização de uma auditoria interna. A segunda assembleia, duas horas após, seria para sua interdição como Síndica, caso não renunciasse, mas esta não foi realizada, devido à sua renúncia.
Não é verdade que não a orientamos, há uma quantidade muito grande de e-mails trocados entre ela e o Jurídico da empresa, onde ela recebeu toda orientação necessária para poder exercer suas funções como Síndica. Se a situação chegou ao ponto que chegou foi devido a ela mesma, entre outras coisas, não ter atendido ao que o Conselho orientou.
Quanto à cobrança de despesa realizada por ela, por ordem do Corpo Diretivo, foi por mais um engano de sua parte, se contrapôs e modificou as medidas do Conselho, gerando uma despesa extra.”
Reforçamos que lamentamos o ocorrido com sua pessoa e reforçamos também que a Condominium cumpriu com todas as suas obrigações profissionais e contratuais.
Atenciosamente
Condominium Administração de Condomínios.
Réplica do consumidor
09/11/2015 às 16:16
Também lamento muito o ocorrido, vocês sabem bem que jamais me omiti e fiz o meu trabalho da melhor forma, infelizmente muitos mal entendidos ocorreram, onde eu fui a maior prejudicada, mas é desgastante e inútil discutirmos aqui, cada um sabe onde falhou, assim como eu sei das minhas falhas entre elas confiar nas pessoas erradas, mas não vem ao caso. Orientações tive sim, mas tem todos adequados, do jurídico não tenho do que reclamar, mas outros setores me desculpem, mas deixou a desejar.
Agora só quero que resolvam a questão desta cobrança indevida, não há documento que comprove e me obrigue a minha unidade reembolsar este valor.
Aguardo