Péssimo atendimento e falta de informações.

Question

Boa noite prezados, desejo que estejam bem. Não mudei ainda e já tive problemas de comunicação com o condomínio e com o Síndico Freddy.
Primeiro que passaram um valor proporcional de condomínio e quando o boleto chegou o valor foi outro. Falei no whatsapp com a empresa e falaram que o valor do condomínio estava certo até ai tudo bem, fui lá e paguei. Tive que entrar em contato com sindico Freddy porque o mesmo só passou as informações sobre mudança e reformas em um grupo de whatsapp e nada mais. Eu tive que perguntar pra ele, ao invés dele e as pessoas que o estão ajudando a cuidar do condomínio entrarem em contato com os proprietários tanto por email ou ligação, se eles sabem que tem pessoas que não estão lá no grupo, eles tem o contato dos proprietários. Essas informações todas já eram pra estar em conhecimento de todos depois de uma semana da Assembleia. Igual a tenda faz. Eu não sou obrigada a saber que existe grupo de whatsapp ou até mesmo participar. Ele como síndico profissional tem que passar todas as informações aos proprietários e não se negar a isso. Whatsapp não é comunicação oficial e ele tem o dever de passar as informações para os proprietários. O mesmo pediu para me ligar pra tentar me ajudar foi super ríspido comigo e ainda desligou na minha cara. Se ele não quer fazer o trabalho dele de orientar e passar as informações prós proprietários fica difícil ter um síndico assim.

Tayná Rosa de Lima
Tenda São João bl 16 AP 43