Gestão irresponsável.

Não resolvido
Santana de Parnaíba - SP
12/02/2022 às 11:11
ID: 138313495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSindico não atende as demandas do condomínio.
Não se posiciona e não atende mesmo em situações críticas. Ex.: desabastecimento de água e gás !!!!
Administrativamente é o extremamente questionável, pois para fazer caixa simplesmente suspende as manutenções básicas do condomínio.
Péssimo serviço !!!
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Resposta da empresa
19/02/2022 às 00:02
Olá Sr. Michel.
Esclarecemos que a decisão de suspensão da manutenção básica fora dos moradores em Assembleia Geral Ordinária uma vez que o síndico anterior apresentara reajuste de cerca de 12% da taxa condominial, porém os condôminos aprovaram 4%.
O resultado? Déficit de 50 mil reais. Sem saldo, é impossível manter a manutenção do condomínio.
Assim, a atual gestão assumira o condomínio (em mandato tampão), à época, com necessidade de reposição de caixa emergencial em 50mil reais (edital convocado pela gestão anterior), e entregara o mandato, 5 meses após, com 14mil reais positivos, que resultou, inclusive, na reeleição da nossa gestão.
Entendemos que o descontentamento relativo aos fatos apontados precisam ser apurados com clareza e demonstração da verdade e, que imputar culpa somente à gestão, desconsiderando todos os demais feitos é um tanto desproporcional.
Relativo ao desabastecimento de gás, que houvera no passado, se tratou de falta de pagamento da fatura, uma vez que, como já supracitado, o condomínio não tinha caixa suficiente para arcar com as despesas ordinárias.
Relativo ao desabastecimento da água, se tratou de que a CIDADE INTEIRA ficara sem água, e que o horário previsto pela Concessionária para retorno do abastecimento não se não se confirmou. Naturalmente, houve desabastecimento do condomínio e praticamente de toda a cidade. A empresa que ficara de abastecer o condomínio conseguiu atender somente com 30mil litros, dos 60mil previamente combinados, pois, segundo eles, não havia o suficiente para tal demanda naquele momento.
Deixamos claro que não medimos esforços para que as demandas do Condomínio sejam sanadas, e que há um trabalho em andamento para orçamento e planejamento do Plano Diretor, com todas as demandas necessárias relativas à manutenções corretivas, preventivas e preditivas do Condomínio.
Que fique claro que, em um Condomínio com praticamente 6 anos de idade e com patologias estruturais gravíssimas, os trabalhos precisam ser realizados com destreza e parcimônia, evitando desperdício de dinheiro.
Assim, reafirmamos nosso comprometimento com a verdade, e nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas relativas aos trabalhos já concluídos e os projetos em andamento.
Condominiums Gestão Condominial
Consideração final do consumidor
19/02/2022 às 11:49
Na prática ainda estamos com problemas de manutenção.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/02/2022 às 11:55
Sim, de fato. Conforme já esclarecido, a situação persiste desde que iniciamos a gestão. O caixa estava desfavorável, sem fundo de *******.
Dadas estas considerações, as programações de reparos já foram realizadas e serão executadas em breve.
Agradecemos o Feedback