Dificuldade financeira para pagamento e juros abusivos
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
20/01/2026 às 11:40
ID: 238232781
Boa tarde,
Estou passando por uma dificuldade financeira e solicitei a remoção do juros e multa para pagamento e não houve negociação. Além de incluirem juros abusivos, incluem também despesas e agem da má fé, oferencendo mudanças de datas que interferem no valor, porém não avisam sobre isso.
Já paguei outros boletos com juros sem problemas, mas nesse momento estou passando uma dificuldade gigante e quero pagar a divida, e gostaria apenas da retirada da multa e juros para conseguir pagar. Tentei dialogar com todos que me ligaram, entrei em contato por app de mensagem, mais sem sucesso algum.
Somos tratados como ignorantes e como se não quiséssemos pagar o que sabemos que devemos, por dificuldades financeiras.
Estão cobrando taxas e mais taxas e valores 2% e mais 49,20