Sistema inoperante por mais de 24 horas consecutivas impactando módulos financeiro e social.
Resolvido
Itumbiara - GO
05/03/2026 às 08:11
ID: 242374077
A empresa vem perdendo qualidade, nos últimos meses é a segunda vez que tem parada critica no sistema, o sistema fica inoperante mais de 24 horas consecutivas, da vez anterior nem o módulo social funcionou, agora já estamos novamente travados no módulo financeiro.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 10:55
Prezado Fabiano
Agradecemos pelo seu contato e pela sua compreensão durante o período de instabilidade em nosso sistema. Informamos que o sistema Condomob já foi normalizado e está operando plenamente, conforme atualizado através do ticket *****.
Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e, por isso, tomamos todas as medidas necessárias para garantir a estabilidade de nossos serviços. Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver a situação.
Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência adicional, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Equipe Condomob
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 08:38
O sistema é bom, mas desde dezembro tem apresentados instabilidades pontuais, 1 dia inteiro em dezembro e 3 dias em março.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8