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São Paulo - SP

16/05/2025 às 11:52

ID: 217254859

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Demoram muito para responder no WhatsApp, não atendem chamadas no WhatsApp, não atendem telefone ***** que anunciam no site..

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Resposta da empresa

19/05/2025 às 15:54

Prezado senhor Iberê Rodrigues,

Em contato realizado no dia 19/05/*******, constatamos que a situação relatada foi devidamente solucionada. Reforçamos que este não é o padrão de atendimento que a Condonal preza e que, desde o primeiro momento, estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e atenção aos nossos clientes.

Agradecemos a oportunidade de atendê-lo e ressaltamos que estamos sempre à disposição para prestar apoio, esclarecer dúvidas e buscar as melhores soluções para quaisquer solicitações futuras.

Atenciosamente,
Equipe Condonal