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Não resolvido
Curitiba - PR
17/05/2024 às 16:13
ID: 189011207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Aquiri um pacote com 50 mil músicas com varios bonus, recebi o link para baixar o arquivo digital mas só baixa o PDF com a relação das múisicas e bonus.
tentei por varias vezes entrar em contato mas não respondem.
"[Editado pelo Reclame Aqui]" "[Editado pelo Reclame Aqui]"
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 12:59
Olá Sr. Luiz!
Acredito que houve um equívoco em vincular a Condoplus à sua reclamação. Gostaríamos de esclarecer que a Condoplus presta serviços de garantia e cobrança para condomínios, e não gerencia diretamente outras questões.
Desejamos que o senhor consiga resolver da melhor maneira possível com a empresa correta.
Atenciosamente,
Condoplus
Consideração final do consumidor
20/06/2024 às 13:32
Essa empresa não está preocupada com o usuário, mesmo que seja um usuário indireto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/06/2024 às 14:10
Olá Senhor Luiz!
Quero reforçar que na Condoplus somos especializados em serviços de cobrança e garantia para condomínios, não oferecemos nenhum outro tipo de serviço.
Atenciosamente,
Condoplus Cobranças