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Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

07/02/2023 às 17:40

ID: 158914601

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 05/02/23 fiz a compra no valor de *******,98 efetuado no cartão de crédito do Banco do Brasil. Em seguida recebi um e-mail informando que a compra tinha sido processada pela DOPPUS, O Número do pedido #87755251 e o pagamento do benefício seria feito pela plataforma. Logo em seguida recebi outro e-mail informando que houve problema na compra e mandaram eu refazer o pagamento pelo pix ou no boleto. Claro que eu não fiz, porque o valor já estava debitado no meu cartão para a próxima data de vencimento. Entendi que eles estavam cobrando duas vezes pelo mesmo serviço prestado.