Atraso na entrega e falta de estorno após compra paga em dezembro.

Olá, Mayara.

Agradecemos por retornar e nos dar a oportunidade de esclarecer. Após nova verificação, confirmamos que o pedido já foi entregue com sucesso. Em relação aos valores mencionados, informamos que os créditos existentes foram utilizados na nova nota fiscal, motivo pelo qual não constam como estorno em aberto em nosso sistema.

Entendemos que esse tipo de situação pode gerar dúvidas e ficamos totalmente à disposição para esclarecer qualquer ponto adicional que julgar necessário. Nosso objetivo é garantir transparência e uma boa experiência em todas as etapas.

Conte conosco sempre que precisar.

Condor - Atacado da Construção