Logística terrível

Question

Fiz a compra de poucos itens na empresa. O pagamento foi feito antes mesmo da retirada, porém na hora de retirar os produtos fiquei esperando por mais de uma hora. Funcionários totalmente perdidos na hora de atender. Uma bagunça generalizada!
Compensa muito mais gastar mais em outro lugar do que ter que depender da logística desastrosa da Condor Atacadista.

Accepted Answer

Olá, Lucas Braz.

Lamentamos profundamente pelo transtorno que você enfrentou durante a retirada do seu pedido. Não é o padrão de atendimento que buscamos e entendemos a frustração causada pela espera e pela desorganização.

Estamos trabalhando para melhorar nossos processos de logística e atendimento. Pedimos que entre em contato com nosso SAC pelo*******, para que possamos entender melhor o ocorrido e garantir uma experiência mais ágil e satisfatória.

Agradecemos por nos alertar sobre essa falha e reforçamos nosso compromisso em melhorar continuamente.

Logística terrível

Resposta da empresa