Loja Condor se recusa a entregar mercadoria após pagamento via PIX, alegando negociacoes de dividas anteriores.

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Paracatu - MG

01/04/2026 às 13:29

ID: 244929045

Boa tarde! Minha empresa é cliente da Condor a muitos anos. Tenho um credito na condor, porem foi negociado umas dividas junto a condor e estou pagando, efetuei uma nova compra e paguei a diferença via PIX, porem a loja não quer me entregar a mercadoria. Eles so ficam dando desculpas esfarrapadas. Tenho tentado resolver com eles mais eles não estão resolvendo.

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 16:49

Olá, Daniele Ap Barbosa.

Verificamos que sua situação já foi devidamente tratada e que seus pedidos seguem sendo atendidos normalmente, inclusive com nova compra realizada em 06/04, mantendo a continuidade do seu relacionamento conosco.

De toda forma, queremos entender melhor sua percepção e prestar qualquer esclarecimento adicional que seja necessário. Para isso, pedimos que entre em contato com nosso SAC pelo (61) 2107-8800, informando seu CNPJ, para que nossa equipe possa te atender de forma mais assertiva.

Permanecemos à disposição e seguimos juntos.