Reclamação sobre logística e atendimento da empresa
Não resolvido
Brasília - DF
18/08/2025 às 10:34
ID: 224757159
Quis acreditar que a empresa tivesse melhorado seus processos de logistica e atendimento mas NAO. HOJE ESTOU PASSANDO PELO MESMO PROBLEMA NARRADO PELOS OUTROS CONSUMIDORES QUE SEQUER FORAM RESPONDIDOS.
DICA PRA QUEM FICAR EM DUVIDA, COMPRA EM OUTRO LUGAR. UMA POSSIVEL ECONOMIA VAI SAIR BEM CARO.
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 16:32
Olá, RAPHAEL PEREIRA SOUZA. Lamentamos profundamente que você tenha passado por essa experiência e entendemos a frustração gerada. Nosso objetivo é oferecer um atendimento ágil e eficiente, e queremos solucionar essa situação o quanto antes. Por favor, entre em contato com nosso SAC pelo******* informando os detalhes do pedido, para que possamos resolver o problema e evitar que isso aconteça novamente.
Consideração final do consumidor
22/10/2025 às 17:30
bem ruim mesmo, nao recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/12/2025 às 09:39
RAPHAEL PEREIRA SOUZA, nosso objetivo é oferecer um atendimento ágil e eficiente, e queremos solucionar essa situação o quanto antes. Por favor, entre em contato com nosso SAC pelo (61) 2107-8800 informando os detalhes do pedido, para que possamos resolver o problema e evitar que isso aconteça novamente.