Compra de um Cadeado de Bicicleta

Respondida
Três Pontas - MG
09/02/2023 às 18:19
ID: 159066691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cadeado para bicicleta no dia 05/*******,modelo Etook ET ******* e no dia 08/02/******* me enviaram um outro modelo de cadeado ET ******* S de código,e o cadeado que pedi é modelo com chaves,entrei em contato com a empresa por wsatsap e me falaram que foi um erro no cadastro,que no caso só tenha esse modelo mesmo,eu falei não me avisaram nada,eu não quero esse modelo,e perguntei você vai me mandar o dinheiro de volta ou me mandar o cadeado certo que paguei,sendo que disseram até agora que vão enviar um código para fazer a devolução do produto,ainda não obtive resposta se vão devolver o dinheiro
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2025 às 16:47
Olá nosso caso já se foi resolvido, caso tenha interrese de outra duvida por favor entrar em contato diretamente com a gente